Witaj! Jeśli nie masz jeszcze konta kursanta - zapisz się na szkolenie..
Regulamin uczestnictwa w kursie Kwalifikowanej Pierwszej Pomocy (KPP)
§1. Informacje ogólne
1. Organizatorem kursu (dalej: Organizator) jest Fundacja Feniks wpisana do Rejestru Stowarzyszeń, Innych Organizacji Społecznych i Zawodowych, Samodzielnych Publicznych Zakładów Opieki Zdrowotnej oraz Rejestru Przedsiębiorców pod numerem KRS: 0000980476, NIP: 6852347832, REGON: 522578605, z siedzibą w Jaśle, 38-200 Jasło, ul.Graniczna 5B.
2. Kontakt z Organizatorem możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@feniks.care oraz telefonicznie: +48 503 730 112.
3. Uczestnikiem kursu (dalej: Uczestnik) może być każda pełnoletnia osoba fizyczna, która dokona zgłoszenia, zaakceptuje regulamin oraz uiści opłatę za udział w kursie.
4. Kursy prowadzone są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz wytycznymi Ministerstwa Zdrowia dotyczącymi kwalifikowanej pierwszej pomocy.
§2. Zgłoszenia i zawarcie umowy
1. Zgłoszenia dokonuje się za pomocą formularza internetowego w panelu klienta, na stronie www.feniks.care.
2. Zawarcie umowy następuje w chwili potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia przez Organizatora i zaksięgowania wpłaty dokonanej przez Uczestnika.
3. Przed dokonaniem płatności Uczestnik ma możliwość wskazania rodzaju dokumentu rozliczeniowego (Faktura Vat lub rachunek). Zmiana rodzaju dokumentu po dokonaniu płatności nie będzie możliwa. Po zaksięgowaniu wpłaty online dokument rozliczenia dostępny jest do pobrania po zalogowaniu w panelu klienta.
3. Warunkiem koniecznym udziału w kursie jest spełnienie wymagań formalnych i zdrowotnych, oświadczenie o niekaralności oraz akceptacja niniejszego regulaminu.
§3. Opłaty i warunki płatności
1. Cena kursu jest wyraźnie ujawniona Uczestnikowi na stronie internetowej www.feniks.care, po zalogowaniu w panelu klienta.
2. Opłaty za kurs należy dokonywać za pośrednictwem płatności online, dostępnej w panelu klienta dla wybranego kursu.
3. Dostępne metody płatności: płatności online. Nie akceptujemy płatności gotówkowych i innych form płatności.
4. Płatność za kurs należy dokonać nie później, niż na 14 dni przed terminem rozpoczęcia kursu.
5. Brak terminowej płatności może skutkować anulowaniem zamówienia lub zmianą daty udziału w kursie na kolejny o czym Organizator poinformuje Uczestnika drogą mailową lub telefonicznie.
§4. Rezygnacja z udziału i zwroty
1. Uczestnik ma prawo do rezygnacji z udziału w kursie. Rezygnacja musi mieć formę pisemną i zostać przesłana na adres e-mail Organizatora wraz załączonym dowodem dokonania wpłaty oraz danymi osobowymi Uczestnika.
2. Rezygnacja zgłoszona co najmniej 7 dni przed datą rozpoczęcia kursu skutkuje zwrotem 50% wniesionej opłaty.
3. Rezygnacja zgłoszona na mniej niż 7 dni przed rozpoczęciem kursu lub nieobecność Uczestnika nie uprawnia do zwrotu opłaty.
4. Organizator może jednorazowo zaproponować przeniesienie Uczestnika na inny termin kursu, jednak nie jest do tego zobowiązany.
5. W przypadku odwołania kursu przez Organizatora Uczestnik otrzymuje pełny zwrot dokonanej opłaty lub może wybrać udział w kursie w innym dostępnym terminie. O odwołaniu kursu Organizator powiadomi Uczestnika mailowo lub telefonicznie.
§5. Obowiązki Uczestnika
1. Uczestnik zobowiązuje się do aktywnego udziału w zajęciach teoretycznych i praktycznych oraz do przestrzegania zasad bezpieczeństwa i zaleceń instruktorów.
2. Warunkiem ukończenia kursu jest uczestnictwo w co najmniej 90% zajęć oraz zdanie egzaminu końcowego.
3. Organizator ma prawo do wykluczenia Uczestnika z kursu, bez zwrotu opłaty za kurs, w przypadku:
– zakłócania przebiegu zajęć,
– niestosowania się do poleceń osób prowadzących zajęcia,
– stwarzania zagrożenia dla bezpieczeństwa własnego lub innych,
– bycia pod wpływem alkoholu, innych środków odurzających lub silnych leków,
– spóźnienia na trwające zajęcia lub nieobecności na poprzednich zajęciach,
– naruszenia zasad bezpieczeństwa.
§6. Zakres kursu i certyfikacja
1. Kurs realizowany jest zgodnie z programem zaakceptowanym przez odpowiednie instytucje nadzoru medycznego.
2. Kurs kończy się egzaminem teoretyczno-praktycznym przeprowadzonym przez komisję egzaminacyjną zgodnie z obowiązującymi przepisami.
3. Po pozytywnym zaliczeniu egzaminu Uczestnik otrzymuje zaświadczenie o uzyskaniu tytułu "Ratownik Kwalifikowanej Pierwszej Pomocy", ważne przez 3 lata.
§7. Reklamacje
1. Uczestnik ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej kursu w terminie 14 dni od jego zakończenia.
2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail Organizatora.
3. Reklamacje dotyczące zwrotu opłaty za kurs, zarówno w całości jak i części, w przypadku wykluczenia Uczestnika z kursu zgodnie z §5 pkt.3, nie będą rozpatrywane.
4. Reklamacje dotyczące zwrotu opłaty za kurs, zarówno w całości jak i części, w przypadku braku pozytywnego zaliczenia egzaminu teoretycznego lub praktycznego przez Uczestnika, potwierdzone w dokumentach decyzją komisji egzaminacyjnej, nie będą rozpatrywane.
5. Organizator zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie do 14 dni roboczych od daty jej otrzymania.
§8. Ochrona danych osobowych (RODO)
1. Administratorem danych osobowych Uczestnika jest Organizator – Fundacja Feniks.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu:
– realizacji kursu,
– wystawienia dokumentów uczestnictwa i certyfikatów,
– wpisu Uczestnika, po pozytywnym uzyskaniu tytułu Ratownika, do jednostki GPRF Fundacji Feniks, współpracującej z systemem Państwowe Ratownictwo Medyczne,
– kontaktu z Uczestnikiem,
– rozliczeń podatkowo-księgowych.
3. Dane nie są udostępniane osobom trzecim, poza przypadkami przewidzianymi przepisami prawa lub niezbędnymi do przeprowadzenia kursu (np. komisja egzaminacyjna).
4. Uczestnik ma prawo do:
– wglądu w swoje dane, poprzez panel klienta na stronie www.feniks.care,
– poprawiania swoich danych w sekcji edycja danych,
– pisemnego żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych,
– wniesienia skargi do Prezesa UODO.
§9. Postanowienia końcowe
1. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej Organizatora do wglądu oraz może być przesłany Uczestnikowi na jego pisemne życzenie.
2. Dokonanie opłaty za kurs jest jednoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego Regulaminu, poprzez dobrowolne zaznaczenie przez Uczestnika, pola akceptacji regulaminu w formularzu płatności na stronie www.feniks.care
3. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian i poprawek w regulaminie a nowa wersja obowiązuje od momentu jej opublikowania.
4. Zmiany regulaminu nie mają wpływu na prawa nabyte Uczestników przed ich wprowadzeniem.
5. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
6. Spory wynikłe w związku z realizacją kursu będą rozpatrywane przez sąd właściwy dla siedziby Organizatora.
Data obowiązywania w aktualnym brzmieniu: 05.VII.2025r.
Wszelkie prawa zastrzeżone www.feniks.care
Wszelkie prawa zastrzeżone - Fundacja Feniks | Regulamin szkoleń | Warunki prywatności
FUNDACJA FENIKS wpisana do Rejestru Stowarzyszeń, Innych Organizacji Społecznych i Zawodowych, Samodzielnych Publicznych Zakładów Opieki Zdrowotnej oraz Rejestru Przedsiębiorców pod numerem KRS: 0000980476. Kopiowanie, udostępnianie lub rozpowszechnianie treści tej strony, bez pisemnego zezwolenia władz fundacji stanowi naruszenie dóbr i praw autorskich i będzie ścigane na drodze sądowej.